En estos Términos de Servicio, el Usuario puede encontrar toda la información relativa a las condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y el responsable del sitio web accesible en la URL corazonalacarta.es y sus subdominios (en adelante, el Sitio Web), que KREATIU CAT SL (en adelante, el Propietario) pone a disposición de los usuarios de Internet.
El uso del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estos Términos de Servicio. En consecuencia, el usuario del sitio web debe leer cuidadosamente estos Términos de Servicio en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el sitio web, ya que el texto podría sufrir modificaciones a criterio del propietario del sitio web, o debido a un cambio legislativo, jurisprudencial o de práctica empresarial.
1. DATOS DEL RESPONSABLE PROPIETARIO DEL SITIO WEB
Nombre del propietario: KREATIU CAT SL
Domicilio social: Calle Dels Vilabella no5, 08500, Barcelona, Vic
C.I.F.: B19936814
Teléfono de contacto: 722601050
Email: aroma@kreatiu.cat
KREATIU CAT SL es responsable del Sitio Web y se compromete a cumplir con todos los requisitos nacionales y europeos que regulan el uso de los datos personales de los usuarios.
Este Sitio Web garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales que nos proporcione de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
2. OBJETO
Corazón A La Carta es una aplicación y juego digital de simulación romántica ("la App") que permite a la persona usuaria descubrir personajes, mantener conversaciones interactivas, progresar dentro del juego y adquirir, de forma opcional, contenido digital (cartas y otros elementos de progresión) y suscripciones ("Pactos") que amplían su experiencia de juego.
El acceso y uso de la App atribuye la condición de usuario (en adelante, el "Usuario") e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en estos Términos de Servicio así como sus modificaciones. El Usuario debe leer cuidadosamente estos Términos de Servicio en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la App, ya que sus condiciones de uso pueden sufrir modificaciones.
3. REGISTRO, EDAD MÍNIMA Y CUENTA DE USUARIO
El acceso a la web informativa es gratuito, excepto por el coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios. El uso de la App, en cambio, requiere la creación de una cuenta de usuario mediante registro.
El servicio está dirigido exclusivamente a personas de 18 años o más. Debes ser mayor de edad para registrarte; no se admite el registro de menores de edad bajo ninguna circunstancia, ni siquiera con consentimiento o notificación parental.
Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada desde tu cuenta. Los usuarios garantizan y son responsables, en todo caso, de la exactitud, validez y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde los ajustes de la App; la baja conlleva la supresión de los datos asociados salvo obligación legal de conservación.
4. PAGOS Y PROCESAMIENTO
Las compras dentro de la App (packs de cartas y demás contenido digital) se procesan mediante Stripe u otros proveedores de pago habilitados según la plataforma de distribución (Apple App Store, Google Play). Los precios mostrados pueden incluir los impuestos aplicables que el proveedor de pago calcule en el momento del cobro.
5. SUSCRIPCIONES Y CANCELACIÓN
Los Pactos de Corazón y de Amor son suscripciones renovables gestionadas por Stripe o por las tiendas Apple/Google en las versiones nativas de la App. Puedes cancelar la renovación desde el portal de cliente de Stripe o desde los ajustes de suscripción de tu dispositivo; el acceso a los beneficios contratados permanece activo hasta el final del periodo ya pagado.
6. CONTENIDO DIGITAL Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Las cartas, suscripciones y demás créditos de juego son contenido digital que se entrega de forma inmediata tras la confirmación del pago. Al completar la compra, consientes expresamente la ejecución inmediata de la prestación y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento de 14 días una vez iniciada dicha prestación, conforme a la normativa europea sobre contratos de suministro de contenidos y servicios digitales (Directiva (UE) 2019/770, transpuesta al ordenamiento español).
7. CONTENIDOS DEL SITIO WEB
El idioma utilizado por el propietario en el sitio web será el español. El Propietario no se responsabiliza de la falta de comprensión o entendimiento del idioma del sitio web por parte del usuario, ni de sus consecuencias.
El Propietario puede modificar los contenidos sin previo aviso, así como eliminarlos y cambiarlos dentro del sitio web, así como la forma en que se accede a ellos, sin justificación alguna y libremente, no siendo responsable de las consecuencias que puedan causar a los usuarios.
Se prohíbe el uso de los contenidos del sitio web para promover, contratar o difundir publicidad o información propia o de terceros sin la autorización del Propietario, ni enviar publicidad o información utilizando los servicios o información que se ponen a disposición de los usuarios, independientemente de que el uso sea gratuito o no.
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8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Los datos personales comunicados por el usuario pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no automatizadas, cuya propiedad corresponde exclusivamente al Propietario, asumiendo todas las medidas técnicas, organizativas y de seguridad que garanticen la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en ellas de acuerdo con lo dispuesto en la normativa vigente sobre protección de datos personales.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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10. USO DE TECNOLOGÍA "COOKIE"
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11. NAVEGACIÓN
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12. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
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13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
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